我刚烫的头发过了两小时就炸毛了，过了一天变直了，跟我要求的款式一点不像，发质受损

更新时间：2024-04-02 14:51:11

问题描述：

我刚烫的头发过了两小时就炸毛了，去店里他又给我重新烫了一遍，过了一天变直了，跟我要求的款式一点不像，发质受损，我刚染的发色也掉色严重，

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你好，消费者若在接受服务过程中合法权益受到侵害，可以与服务机构协商解决，若协商不成，要注意留存证据，及时到当地的监管部门或消费者协会进行反映，或者运用法律来保护自己的合法权益。

2024.04.02 09:45:55

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【
法律分析
】
建议协商解决，协商不成，可搜集证据起诉解决。
头发做坏了可以先和理发师协商处理，看看有没有补救方案。如果是理发师技术的问题导致头发做的失败，是可以要求理发师给予一定的赔偿的，而且头发做坏了，理发店也有这方面的责任和义务进行赔偿。
如果不能协商一致解决，可以到当地的工商行政管理部门或者是消费者协会去举报并投诉该经营者，用法律来维护自己的合法权益。
【法律依据：】
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

2024.04.01 22:51:42

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