您好我买的新到家三天四天就病死了商家答应给我发新狗，但是一个月过去了各种理由让我等现在我要回本金也告

更新时间：2024-04-01 16:35:22

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您好我买的新到家三天四天就病死了商家答应给我发新狗，但是一个月过去了各种理由让我等现在我要回本金也告诉我没钱我能否报案处理

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您好，您可以通过法院诉讼主张您的权力。

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您好，这种情况可以报案处理的。

2024.04.01 16:28:32

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收集证据，起诉维权处理

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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

2024.04.01 16:11:32

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法律分析：可以向检疫、公安等多个部门及其消费者协会进行投诉、举报。你这种情况，既然有合同在手，当然可以投诉。报警、诉讼都没问题首先把你狗狗得病的病历保存好，这是有力证据。
卖家除非跑了不跑钱肯定能回来。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2024.04.01 16:11:54

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