在本人不知道的情况下商家自动续费

更新时间：2024-04-01 13:21:28

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在本人不知道的情况下商家自动续费

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法律分析：有关法律规定，经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容。但是很多没有“以显著方式”提示如何取消自动续费服务，用户想取消自动续费没那么便捷。
因此，自动续费构成对消费者自主选择权的侵犯。法律依据：《中华人民共和国电子商务法》第十九条电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。

2024.04.01 13:20:40

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有关法律规定，经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容。但是很多没有“以显著方式”提示如何取消自动续费服务，用户想取消自动续费没那么便捷。
因此，自动续费构成对消费者自主选择权的侵犯。法律依据：《中华人民共和国电子商务法》第十九条电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。

2024.04.01 13:21:02

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对于自动续费后能否退钱的问题，答案是不能。因为在选择自动续费的时候，app上会让你签署一份协议，并且会让你提供指纹或者密码等信息，因此，你完全是知情的，在下次被自动扣费时候，这个行为属于你的自愿行为，因此app是有权利选择不退回你的钱的。
对于他们来说，交易已经完成，你只能使用他们的服务，而无法再继续退款了。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
第五百七十九条当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。
第五百八十四条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。

2024.04.01 13:21:28

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