网上买了部手机店家发错发了更高价位的手机

更新时间：2024-04-01 16:45:50

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天习律所律师
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你好，这边的问题是纠纷问题吗，有没有进行调解，也可以起诉

2024.03.31 23:22:03

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退给卖家会怎样不退的话又是怎样

2024.03.31 23:23:43
黄文基律师
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你好，建议可以和卖家协商处理

2024.04.01 08:02:31

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广东天习律师
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你好！可以找商家处理的的

2024.04.01 09:46:25

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揭志文律师
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您好，您可以与卖家协商处理

2024.04.01 16:45:50

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曹怡婷律师
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你好，可以和卖家沟通协商

2024.04.01 08:09:39

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网上购买手机的维权：消费者首先先收集相关侵权证据与网店的店主进行协商，要求其进行侵权赔偿，协商不成的，向网购平台进行投诉、举报，维护自己作为消费者的权益，或者向消费者协会进行举报，仍然拒绝承担赔偿责任的，可以向法院提起诉讼，要求对方进行相关的赔偿。法律依据：《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
《民法典》第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

2024.03.31 22:14:18

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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求

2024.03.31 22:14:42

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法律分析：网上买的手机有问题的，可以去消费者协会和有关行政部门投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2024.03.31 22:14:53

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