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拆出后发现有黑色异物,商家要我检测之后才能赔偿合理吗?这几张图片不能清晰证明异物确实是产品中的吗
更新时间:2024-03-31 15:44:37
问题描述:
你好,我买的成品包装火锅底料,拆出后发现有黑色异物,且配料表中没有,商家要我检测之后才能赔偿合理吗?这几张图片不能清晰证明异物确实是产品中的吗
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"消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。 销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。 属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。 消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务提供者要求赔偿。"
2024.03.31 15:44:30
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结合损害后果协商或通过法律途径维权
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