我在网上买了一个手机,没有七天无理由退换货,然后我开了换机单他只给换手机,不换充电器

更新时间:2024-03-30 19:13:39
问题描述:
我在网上买了一个手机,没有七天无理由退换货,然后我开了换机单他只给换手机,不换充电器
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 沈阳中盾所律师
    服务地区:辽宁-沈阳 133-9010-7601
    咨询我
    您好,您可影响消协投诉。
    2024.03.30 19:13:39
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1600099 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    法律分析:可以。手机属于电子数码产品,可以进行七天无理由退货服务。七天无理由退换货是指消费者保交易购物后,在签收货物后7天内,如因主观原因不愿意完成本次交易,可以提出7天无理由退换货的申请,并且买家退货的货物不得影响卖家的二次销售。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2024.03.30 17:54:26
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1297960 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    手机换货分为两种情况:网购的手机,可以在七天内无条件退换货,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
    线下购买的手机可以依照规定退货,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。
    经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
    退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2024.03.30 17:54:42
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助720967 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    消费者应该要牢记维权时限,比如七日无理由退货。
    2024.03.30 17:55:11
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
网上购物怎么退货
网上购物怎么退货
人身损害赔偿 53169
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
七天无理由退货运费谁承担
七天无理由退货运费谁承担
人身损害赔偿 20366
在天猫旗舰店购买手机,手机不好用,选择7天无理由换货,换回来的是之前的手机
法律分析:如果是实体店购买的手机,手机本身没有问题是不能退货的,有质量问题才能退换。 网上购买的都支持7天无理由退货,只要手机外观没有磨损,手机没有损坏就可以退
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在网点买的手机,用了两天,想换一个,支持7天无理由换货
7天无理由退换货规则,是指消费者网上、电视等方式购买商品后,从收到商品之日起7天内可以退货,且无需说明理由,但是消费者定作、鲜活易腐的,交付的报纸、期刊等除外。
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
投诉快递员后,当面骂我是违法的
可以收集相关证据诉讼解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在拼多多买的一款产品有质量问题。我把它退了。不到一个月就坏了。我能让他退款不退货吗?
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
未成年人退款,如何解封
一般是和平台协商解决
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买了一张床,付了所有的钱,商家不退怎么办,有什么好办法吗?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我是想问一下上黄牌照的电瓶车能不能改成白牌照或者白底红字的牌照
对于电瓶车牌照的更改,首先要明确的是,黄牌照代表的是特定类型的电瓶车,如电动摩托车。若想将车辆转换为白牌照或白底红字牌照,需要先确认车辆是否满足更换牌照的条件。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
孩子玩游戏充钱,退款
如果孩子已经成年,其充值行为属于完全民事行为能力人的法律行为,通常不能直接要求退款。但如果有特殊原因,如游戏存在欺诈、误导等违法行为,或者充值过程中存在技术故障
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
刚刚
郑伟律师
近期帮助 2465 人
门前一块坑洼地投工资金、投入者足否有优先承包权、未经夲人同意承包给他人合法吗自己
1分钟前
漏志华律师
近期帮助 1921 人
造成别人轻伤二级赔钱了对方谅解了会坐牢吗?取保阶段
5分钟前
威法律师
近期帮助 48895 人
我一个朋友卖了8张手机卡,别人诈骗20多万
6分钟前
单既才律师
近期帮助 5395 人
你好18年定的婚纱照由于疫情三年未能去拍摄,想退款可以吗
7分钟前
何光清律师
近期帮助 270 人
宝宝的抚养权归我,但是男方不让我迁户口
10分钟前
韩佩霞律师
近期帮助 34567 人
未成年人与成年人打架,未成年人被打骨折的责任认定与追究
23分钟前
胡国庆律师
近期帮助 6335 人
非工作时间在工作地点突发疾病术后死亡怎么认定工伤
23分钟前
孙志伟律师
近期帮助 45101 人
单位以各种理由拒绝育儿假申请怎么办
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询