拼多多买东西商家不回复怎么办?

更新时间:2024-03-31 16:24:04
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拼多多买东西商家不回复怎么办?
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  • 赵蒙律师
    服务地区:河北-石家庄 177-9806-8528
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    您好,拼多多买东西,商家不回复那就别买了吧。
    2024.03.31 16:24:04
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  • 刘同发律师
    服务地区:河北-保定 136-6331-0543
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    你好,这是需要请问客服确认的
    2024.03.30 14:05:09
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1488800 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    如果是在商场买的商品,可以找商家协商,不成就到当地工商管理部门投诉,另外可以拨打12315消费者协会电话进行投诉。如果是在各大电商平台购买的商品,在订单详情中会有投诉或者退换货的渠道,一般投诉后都会有平台进行处理。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2024.03.30 13:29:14
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助470508 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    法律分析:如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十条 经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求,故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门予以处罚,此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。据此,消费者在请求退货而供方不理睬的情况下,可直接向工商行政管理机关进行申诉,请求对经营者予以行政处罚。
    2024.03.30 13:29:28
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助170328 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    如果是在商场买的商品,可以找商家协商,不成就到当地工商管理部门投诉,另外可以拨打12315消费者协会电话进行投诉。
    如果是在各大电商平台购买的商品,在订单详情中会有投诉或者退换货的渠道,一般投诉后都会有平台进行处理。
    2024.03.30 13:29:37
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这个我也不清楚可以找平台客服
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