我在小程序上买了东西,今天到货,我想退货,发现联系商家,他不回复我

更新时间:2024-03-29 23:12:42
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我在小程序上买了东西,今天到货,我想退货,发现联系商家,他不回复我
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  • 姜月律师
    服务地区:浙江-杭州 182-6802-0357
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    可以以对方经营主体为被告可以以对方经营主体为被告提起诉讼
    2024.03.29 23:12:42
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1851636 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    法律分析:找卖家进行沟通无理由退货,如果卖家不同意或者所要额外的费用,就去天猫客服那里进行投诉,描述不符会对卖家做出处罚的。可以向商家提出退款退货或者补偿 如果不行就打给消费者协会 前提你得保存好商家宣传的证据。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。
    广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任。
    2024.03.29 18:38:37
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1900130 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    法律分析:可以要求对方退货,不退可以向工商部门举报它。商家不同意退货,可以直接向当地工商部门投诉,保留小票等单据,买贵东西了,商家不给退,如果达不到显失公平的程度,是不能退货的,即只要显失公平的,就可以要求撤销合同,退货。
    在商家购买物品,与商家之间属于买卖合同关系。价格是合同的一个重要内容,由双方协商确定。同样的商品,不同的商家可能会确定不同的价格,只要消费者接受了该价格,就不能随意要求退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2024.03.29 18:38:57
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1133245 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    可以退货。
    可以要求对方退货,不退可以向工商部门举报它。商家不同意退货,可以直接向当地工商部门投诉,保留小票等单据,买贵东西了,商家不给退,如果达不到显失公平的程度,是不能退货的,即只要显失公平的,就可以要求撤销合同,退货。
    在商家购买物品,与商家之间属于买卖合同关系。价格是合同的一个重要内容,由双方协商确定。同样的商品,不同的商家可能会确定不同的价格,只要消费者接受了该价格,就不能随意要求退货。
    以上就是相关资料,在日常的生活中,我们应该对一些常用的法律知识有所了解,这样才能在我们需要帮助的时候运用法律知识来维护自己权利。法律依据:
    《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第七条
    消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
    第八条
    消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
    2024.03.29 18:39:10
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昨天买的衣服,今天觉得不合适,不喜欢了,想退掉,但是商家不退货,在实体店
法律分析:如果是衣服有问题,商家不给退换的话不想要了,可以向消协举报,可以向工商行政不投诉可以直接去消协举报,或者是直接去当地的工商所咨询投诉,也可以先与对方协
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在一个平台上买了东西,想要退货退款,联系不到商家
法律分析:网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为证
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我在微商那里买了东西,想要退货,但是他一直不回信息
微商不退货可以举报他。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人
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我在微信小程序买的衣服,不合适要退货,商家不理不回复
法律分析:1、首先可以和卖家协商沟通,看卖家是否同意退换货或者做退款处理。 2、如果是在网上购买的衣服,例如淘宝,在与卖家协商不成的情况下,可以向淘宝投诉,淘宝
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我在网上批发2400元的裤子,到货以后和看到的不一样,我想退货,可对方不回我消息
网购退货如果卖家同意退换却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺
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我今天在网上买了一件商品,然后想退货,商家不想退货
如果是在网上购买物品的,因质量问题商家拒绝退货的,可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定,淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规
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如何退款游戏收费
客服查询情况确定
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我在商场买了一块镶金玉,想退货。我可以退货吗?
你好,可以向消费者协会投诉解决,希望帮到您
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在抖音平台上买了假货怎么办?
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
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超市买到了过期湿巾
在超市购买到过期湿巾的情况下,根据《消费者权益保护法》,您主要可以要求超市进行退货和赔偿。至于精神损害赔偿,这通常适用于人身权益受到严重损害的情况。因此,如果只
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机票退费手续费怎么追回
机票退费手续费追回,可协商、投诉或起诉。先与承运人协商,要求按法规办理;协商不成,可向民航管理部门投诉;若仍无法解决,可依法向法院起诉,维护自身权益。
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卖的棒棒糖过期了
为避免购买到过期棒棒糖,消费者应关注产品包装上的生产日期和保质期,购买时选择新鲜批次。同时,在正规商店购买,避免购买来源不明的产品。此外,购物时留意商家的信誉度
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