拼多多成年网购账号，平台因为是未成年信息，说是折扣退款，想要追回这笔钱，能追回吗？

更新时间：2024-03-29 18:02:30

问题描述：

拼多多成年网购账号，平台因为是未成年信息，说是折扣退款，只退了1/3，现在家长反应过来了，想要追回这笔钱，能追回吗？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助1771918 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

你好，建议向消费者保护协会反映情况

2024.03.29 18:02:22

点赞
互联网纠纷律师团队推荐
已帮助1006981 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

网购退款、退货首先要与商家客服取得联系，填写需要退款、退货的理由，在平台联系商家时，如果遇到恶意不退款，要注意保留下单截图，以及和客户聊天记录等作为证据。大型的购物网站都有自己的客服部门，消费者与商家出现买卖纠纷时，可以像平台求助，提供证明、交易记录、聊天记录、产品图片等，让购物平台介入，商家如有违法规则，就会被处罚。
全国消费者协会，也就是熟悉的12315平台，也可以提供帮助，消费者尽量考虑清楚再下单，确定产品不合适再退款、退货，不要给自己制造不必要的麻烦。正规的企业在网上销售产品，客服部是不得私自在平台之外的地方要求客户退款、退货或是给其他赔偿的，如有接到其他渠道的信息，一定要提高警惕。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

2024.03.29 18:02:24

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1784285 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

你好，发现被骗钱，建议及时向警方报案处理

2024.03.29 18:02:30

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

消费者应该具有哪些权利

消费者应该具有哪些权利

被拼多多引导线下交易，并支付一千元，但是由于商品未送达，要求退款，这六百块还能追回来吗

你好发现被骗马上报警

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

消费者遭受损害要如何处理

消费者遭受损害要如何处理

消费者权益受到损害怎么办

消费者权益受到损害怎么办

孩子在拼多多网上买了一个游戏账号，然后商家就不退了。我该怎么办？还是未成年人，平台正常退款吗？

你好，这个可以报警处理的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

消费者能享有哪些权利

消费者能享有哪些权利

我家小孩16岁在一个语音软件充了几万，我想找平台退，他说已经消费了，无法退还请问这个还能追回来吗？

在网上贷款被骗一万块，如果报警后警方破案追回赃款，钱还能找回来。犯罪分子违法所得的一切财物，应当予以追缴或者责令退赔；对被害人的合法财产，应当及时返还。法律依据

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在拼多多上被骗了，能否追回付款？联系客服，他们说可以退款，这是真的吗？

您好，能不能追回得看证据是否充足，有无对方基本身份信息，便于警方处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

未成年人拿家长的手机支付了浴资，本来是可以用优惠券少支付的但是现在小朋友支付的时候却收了付了全款可以

未成年人消费不给退家长的维权方式：首先家长可以与店家协议，只要家长不予以追认，未成年人实施与其年龄、智力不相适应的消费行为就是无效的，那么店家应退还未成年人消费

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我卖了一个未成年的人游戏号，但是我不知道他未成年，还是分期的，他父母来找我退钱，需要退吗，违法吗

你好，需要起诉的话根据案件的管辖，我们都是可以处理

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

未成年人，在网上买号被骗了200元，请问能追回吗，但是我又想是未成年人被骗，咨询一下可能追回来吗？

您好，可以通过向平台投诉等方式追要

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

就是一个未成年，购买游戏账号，但是只有这个游戏账号没有微信密码，现在人找不到了，这样的可退款吗？

要追回未成年玩游戏的钱，其监护人可以向游戏平台主张返还，法律规定，如果是未满八周岁的未成年人，因为其为无民事行为能力人，所以其重置游戏的行为是无效的，家长有权要

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

没有生意，能不能要求赔偿？

建议保持证据。协商不成可以起诉解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

我在京东买东西，收件人的名字和电话号码填错，但是地址是对的，没收到货显示签收

您好，建议你和网站协商解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

客人扫码付款未付成功,商品拿走了违法吗

扫码未付钱，如果是故意涉嫌盗窃，还得货物价值2000以上才有刑事责任。如果不是，没有任何刑事责任。只能构成民法上的不当得利。你可以起诉要求返还不当得利，前提是有

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

我在网上报名的XX教育机构，因为两年多没有上网课，所以想退款。能不能要求退款？

可以通过法律途径寻求赔偿

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

网上购物有产品质量问题店家不解决怎么办

在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我从网上购买的食品，打开后发现里面的脱氧剂破裂，食品上都是脱氧剂

你好，可以向消费者协会投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我网购的沙发4月11日下单的，5月3号还没收到货，卖家说4月15号就发货了，我该怎么办？

网购遇到卖家不发货超出规定时间的是违约，需要承担相应的违约责任。买家可以尝试与卖家沟通，经催告卖家无正当理由仍不发货的可以申请退款，卖家拒绝退款的可以申请客服介

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

花呗分期付款的后面我想取消不用花呗付怎么办

你好，看是否允许

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

被告未成年的民事起诉状范文

5869人下载

未成年学生委托监护协议书

5869人下载

离婚房产给未成年孩子协议范文

5869人下载

影视剧未成年演员聘用合同

5869人下载

刚刚

孔德律所律师

近期帮助 16322 人

父亲在工厂里上班，然后被机器弄到，当场死亡，老板希望私了，但是赔偿方面达不到要求，怎么办

1分钟前

李万福律师

近期帮助 183 人

贷款被骗刷银行卡流水

1分钟前

安徽汇吉律所律师

近期帮助 16524 人

老板也没拉我去，医药费是我掏的。都有亲情关系。今年找他报工伤。能报下来吗？

2分钟前

余联刚律师

近期帮助 111176 人

対方以卖房子能过户7h由，我把房子全款给他啦一个多月没有退。

2分钟前

余联刚律师

近期帮助 111176 人

你好，我想了解下。女方贷款男方不知道，如果离婚，会影响男方吗

3分钟前

广东天习律师

近期帮助 84790 人

超速驾驶撞死人

14分钟前

丁兆凯律师

近期帮助 63016 人

郑州的可以吗

23分钟前

任涌律师

近期帮助 96708 人

骑电动车撞人对方全责我工资18,000医疗费4万块钱我该赔多少钱呢？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟