我才买了一两天就不想要了老板不给退手机

更新时间：2024-03-29 11:28:38

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我才买了一两天就不想要了老板不给退手机

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赖启徇律师
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虽然您有权利退货，但也需要确保退回的商品应当完好，并且承担退回商品的运费（除非另有约定）。此外，如果手机已经被激活或使用，可能会影响您的退货权利，具体取决于卖家的退货政策以及您购买时是否被告知了相关政策。

2024.03.29 10:02:40

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天习律所律师
服务地区：广东-广州 130-0209-1270

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

2024.03.29 09:57:32

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彬彬律师
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你买手机的话，你买一天也不可能退呀

2024.03.29 09:41:00

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揭志文律师
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你好电子产品非质量问题不可以退

2024.03.29 11:28:38

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广东天习律师
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你好！可以向平台申诉的的

2024.03.29 11:28:21

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曹怡婷律师
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你好，这个情况可以起诉他

2024.03.29 09:47:04

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黄文基律师
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你好，建议和老板沟通处理

2024.03.29 09:50:31

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法律分析：可以退货。但是前提为网络购物，消费者可以七日内无理由退货；若在实体店中，一般出现质量等问题，可以退还。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

2024.03.29 09:23:23

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可以选择和客户进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024.03.29 09:23:37

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可以投诉，但退回的话需要看投诉进度。具体投诉步骤如下：拨打12315投诉举报电话,工商行政管理部门首先会进行受理。拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
工商行政管理部门会和投诉人进行沟通,分析具体情况，让不同部门处理、回复。调解后按规定程序告知申诉人具体结果，对相关问题单位进行查处,协调解决赔偿问题。对存在违法问题进行查处。
12315可投诉范围：消费者及团体购买的消费品直接用于生活和团体直接消费的；

对生产者、销售者、修理者，违反部分商品修理、更换、退货责任的；对不正当竞争行为、走私贩私行为、商业欺诈行为、非法垄断及其它违反工商行政管理法律、法规的；其他法律、法规规定的应予受理的。

2024.03.29 09:23:52

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