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可是他拿回快递站但拆过了商家说洗过了就不能退了怎么退回去给他商家说物流动了物流费要我出?
更新时间:2024-03-29 17:07:03
问题描述:
快递被别人拿了 可是他拿回快递站 但拆过了 不知道洗没洗过 商家说洗过了就不能退了 但又没有拿 怎么退回去给他 商家说物流动了 钱就退回来给我 可是凭什么 物流费要我出?
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
天习律所律师
服务地区:广东-广州
130-0209-1270
咨询我
你好,是有什么法律纠纷的问题吗,进行协调没,
2024.03.29 02:05:58
点赞
揭志文律师
服务地区:广东-广州
138-0294-5703
咨询我
你好 快递费一般是由收件人承担
2024.03.29 17:07:03
点赞
广东天习律师
服务地区:广东-广州
400-8705-5708
咨询我
你好!可以向平台去申诉的
2024.03.29 11:53:29
点赞
刘斌律师
服务地区:广东-广州
159-8914-9377
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上午好,是可以要求退回的
2024.03.29 10:50:06
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法律分析:联系快递员所属站点,要求追回并寄到正确地址,如无法追回可以直接要求赔偿等价金额。如三四天了都无效无结果回复,那就直接打快递公司的总部电话进行投诉,官网都有可以查到,提供物流单号,告知商品丢失要求赔偿。法律依据:《中华人民
共和
国民法典》第八百三十二条 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。
2024.03.28 21:44:37
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