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投诉到12315，市场管理打电话过来，酒店只愿意赔偿3天房钱的盈利，如果我起诉需要什么流程，要多少钱
更新时间：2024-03-28 16:43:57
问题描述：
在酒店被咬了，和酒店沟通不理会，投诉到12315，12315隔了一个月才受理，市场管理打电话过来，酒店只愿意赔偿3天房钱的盈利，也就是100块钱，如果我起诉需要什么流程，要多少钱
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
张伟律师
服务地区：湖北-武汉
176-7107-3689
咨询我
建议您可以到酒店客服部门进行投诉，也可以到卫生部门进行投诉。
2024.03.28 16:43:57
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1782361
人 · 响应时间
平均5分钟内
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法律分析：投诉。
向酒店管理方投诉，诉求没有得到满意的答复向旅游主管部门或者12315投诉。
如果没有较大损失，可以要求免除房费和补偿。
如果对人身有影响，建议报警处理，可以以作备案，防止以后有后续事件。
当然也要赔偿法律依据：《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
2024.03.28 16:18:23
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