这一件您给补发了不?我问商家?我是不给您承担,我们消费者怎么能给她承担
更新时间:2024-03-28 13:32:52
问题描述:
我想在线咨询一下法律,我在拼多多上,拍了三件物品,收到物品.包装盒子侧面有一条缝隙,收到物品打开是两件物品,我第一时间,反馈商家,商家让拍照片,她没有要求视频,我问商家,拍了三件物品,回来两件,这一件您给补发了不?商家拖拖拉拉,没有给解决,也没有表态,给补发,最后我只能选择退货退款,,给她寄回去大概有三四天了,总金额是122,98,今天发给一个链接让我给改单价了,说她收到两瓶,按88,82,我没有同意,我问商家?改是可以但是我收到的物品两件,拍的是三件,那丢失这物品,我也没有见,也没有用,这个冤枉钱,我是不给您承担,这个商家就是说让我拍拆封包装盒子的视频,我给她拍的照片,这个责任,我们消费者怎么能给她承担,我们也不能花冤枉钱哇?
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