浙江绍兴这边外卖平台上售卖槟榔不给赔付怎么办

更新时间：2024-03-27 22:03:44

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2024.03.27 20:44:30

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1、无代理权卖槟榔是否违法，首先要看所出售的这个槟榔品牌在当地是否有品牌经销商，此经销商是否为本地代理。如果有，那么无代理权售卖槟榔的行为就是违法的；如果没有，或者售卖的不是同一个品牌，就不属于违法行为，可以正常销售。
2、法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一百六十二条，代理人在代理权限内，以被代理人名义实施的民事法律行为，对被代理人发生效力。
第一百六十三条，代理包括委托代理和法定代理。
委托代理人按照被代理人的委托行使代理权。法定代理人依照法律的规定行使代理权。

2024.03.27 20:45:02

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法律分析：如果消费者面对的是本地卖家，可拨打本地12315投诉或向辖区内的工商部门投诉。如果遇到外地卖家，可拨打当地区号12315投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2024.03.27 20:45:09

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