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我是做二手机商家的。回收了顾客一台4000多的手机后发现这个手机有暗病怎么办
更新时间:2024-03-27 18:33:10
问题描述:
我是做二手机商家的 。回收了顾客一台4000多的手机后发现这个手机有暗病 怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024.03.27 18:32:46
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协商不成,可以诉讼解决
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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