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他们告诉我购买了就不支持退款,但是我买了换绑没有成功,游戏账号也可能被拿回去
更新时间:2024-03-27 09:16:33
问题描述:
我在拼多多购买光遇游戏账号,他们告诉我购买了就不支持退款,但是我买了换绑没有成功,游戏账号也可能被拿回去
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
赖启徇律师
服务地区:广东-深圳
138-0222-3163
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如果与商家沟通无果,你可以考虑向拼多多平台提出投诉,向平台说明情况并要求其介入解决。平台可能有自己的投诉处理机制和规则,可以依据其规定进行操作。
2024.03.26 20:04:14
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镇平律师
服务地区:广东-深圳
181-1710-9600
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您好,您这边先和商家协商的呢
2024.03.27 09:16:33
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刘斌律师
服务地区:广东-深圳
400-8705-5708
咨询我
你好!及时向平台申诉的
2024.03.26 19:47:55
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2024.03.26 19:29:43
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找法网咨询顾问
已帮助
1424138
人 · 响应时间
平均1分钟内
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024.03.26 19:29:43
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平台法律顾问团队
官方
已帮助
779891
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024.03.26 19:30:01
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