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商家确认收货后又以破损为理由拒收,平台让我还款,不还会怎样
更新时间:2024-03-26 08:46:49
问题描述:
在抖音上买的东西退货后抖音平台极速退款到帐,商家确认收货后又以破损为理由拒收,平台让我还款,我没收到退货,不还会怎样
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法律分析:抖音上买东
西平
台不给退款消费者可以联系抖音平台投诉,或者打12315维权。消费者在购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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