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在网上买东西商家没有营业执照但出现了反评卡
更新时间:2024-04-02 16:26:25
问题描述:
在网上买东西 商家没有营业执照 但出现了反评卡
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
湖北昭福律所律师
服务地区:湖北-武汉
181-7110-3273
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建议与卖家进行协商沟通处理
2024.04.02 16:26:25
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如果在网上购买的话,可以向平台的客服投诉而不是商家的客服,也可以查一下商家营业执照注册地,然后向商家营业执照登记地的市场监管局投诉,投诉电话商家登记地的区号加12315。
2024.03.26 01:29:38
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互联网纠纷律师团队
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网购产品维权双方可以先行协商;协商不成可以向当地的消费者协会投诉;投诉仍未解决纠纷的可以双方指定的仲裁机构作为第三方进行仲裁;对仲裁结果仍不满意的可以直接向辖区人民法院提起诉讼。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024.03.26 01:29:48
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找法网咨询顾问
已帮助
928233
人 · 响应时间
平均1分钟内
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可以向工商部门或消费者权益保护组织投诉。
法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十二条经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。
2024.03.26 01:30:10
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