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淘宝店铺买一送一不履行

更新时间：2024-03-27 09:45:25
问题描述：
淘宝店铺买一送一不履行
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8位律师解答
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  • 李耀光律师
    李耀光律师
    服务地区：江苏-无锡 151-9668-1348
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    你好，如果平台介入仍然不能解决的话，建议起诉。
    2024.03.26 09:01:56
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  • 丁力律师
    丁力律师
    服务地区：江苏-无锡 152-6152-1206
    咨询我
    可以找平台客服来处理这个事情的，可以找。
    2024.03.26 13:55:44
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  • 郭志杰律师
    郭志杰律师
    服务地区：江苏-无锡 150-0619-4880
    咨询我
    你好、建议找平台客服处理。
    2024.03.27 09:45:25
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  • 周于炜律师
    周于炜律师
    服务地区：江苏-无锡 188-0151-4941
    咨询我
    您好，淘宝平台客服投诉。
    2024.03.26 09:49:13
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  • 秦宇律师
    秦宇律师
    服务地区：江苏-无锡 138-0617-2801
    咨询我
    可以向平台客服提出的的
    2024.03.26 08:37:11
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  • 互联网纠纷律师团队推荐
    已帮助696521 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    你好，向淘宝网投诉
    2024.03.25 21:53:00
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助721809 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    淘宝卖家不发货的解决办法：
    1、买家与卖家协商申请退款；
    2、如果此前对违约责任有约定的，可以要求卖家按照约定承担违约责任。
    卖家不发货的行为属于违约行为，买家可以据此提出退款（即解除买卖合同）或要求卖家承担约定的违约责任。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第五十三条
    双方当事人可以自行和解。
    《中华人民共和国民法典》第五百七十七条
    当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条
    经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
    经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
    经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。
    2024.03.25 21:53:00
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助350397 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    你好，依据合同约定确定是否有退款的情形
    2024.03.25 21:53:12
    点赞
  • 平台广州律师团官方
    专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
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微店上架商品，买家说下单了但我没激活店铺，需要扫码然后支付3000元
与卖家协商解决或者到淘宝网上投诉吧
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你好，可以说明你的具体情况
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