我报了一个小语种班上了一节线下两节线上课我想退款不给退怎么办

更新时间:2024-03-26 14:33:31
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我报了一个小语种班 上了一节线下两节线上课 我想退款 不给退怎么办
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  • 黄龙泉律师
    服务地区:湖北-武汉 159-7212-4568
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    您好,那你交了多少钱呢?如果交的钱不多,我建议你与对方协商不了就放弃,因为维权成本太高,不划算,而且这种情况下,你即使签了合同也不一定能够退得回来,毕竟是你单方面想退款。
    2024.03.26 08:19:34
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  • 吴丁亚律师
    服务地区:北京-北京 135-5275-1245
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    你好,要看双方合同如何约定,违约需要承担违约责任的
    2024.03.25 16:42:19
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  • 涂利安律师
    服务地区:湖北-武汉 176-0718-1102
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    您好,建议先看双方签订的合同上是怎么约定的。
    2024.03.26 14:33:31
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  • 荣广斌律师
    服务地区:湖北-武汉 159-0716-3683
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    您好,可以详细说说具体情况吗?
    2024.03.25 16:29:07
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  • 张伟律师
    服务地区:湖北-武汉 176-7107-3689
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    你好 按照你们合同的约定来
    2024.03.25 16:19:57
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助723014 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    法律分析:可起诉要求退款。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
    消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
    第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
    消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
    第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
    消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
    消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
    第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
    (一)商品或者服务存在缺陷的;
    (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
    (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
    (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
    (五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
    (六)销售的商品数量不足的;
    (七)服务的内容和费用违反约定的;
    (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
    (九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
    经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
    2024.03.25 15:49:51
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助233950 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    法律分析:
    1.根据合同条款,走退款流程,一般和学员对接的是业务员,业务员会为了自己的提成不被退回而拒绝退款,可以尝试找教育机构的客服联系电话。做更效率一点是直接红盾找教育机构的工商局公示电话。
    2.如果以上方法教育机构还是拒绝退款,你可以和相关机构投诉。相关的机构有媒体、法律相关援助、政府职能部门。详细的叙述你不被退款的过程以及你被机构拒绝的次数,如果可以出示你被拒绝的证据:电话录音、录像、聊天记录皆可。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
    (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
    第五十六条 经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
    (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
    经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。

    2024.03.25 15:50:04
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1460053 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    具体如何退款,主要是依据合同的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。
    让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工作:
    一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料,证明事实上存在教育培训合同,证明教育机构确实有收费。
    二是总结理由,分析优劣,识、有重点的收集退费理由的证据材料,并且大致估算出应该退费的数额,合法、合理维权。
    2024.03.25 15:50:09
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