请问要怎么投诉顺丰？顺丰损坏东西不理赔

更新时间：2024-03-22 10:25:29

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请问要怎么投诉顺丰？顺丰损坏东西不理赔

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蒋翔律师
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如果顺丰快递不予理赔，您可以考虑向顺丰快递的上级监管机构投诉。例如，您可以向国家邮政局（快递公司的监管组织）提交投诉。此外，您还可以拨打12315消费者投诉热线进行投诉，或者提交仲裁机构进行仲裁，甚至上法院起诉。
在投诉和维权过程中，请确保保存和收集好相关的证据，如快递单号、物品照片、损坏证明、价值证明等。这些证据将有助于您在维权过程中证明自己的权益和损失。

2024.03.21 14:52:28

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贾正雨律师
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你好，可以更好地维权投诉，甚至可以仲裁或起诉。

2024.03.21 14:22:08

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朱卓律师
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您好，您这边可以直接向快递公司投诉的呢

2024.03.22 10:25:29

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九泽律所律师
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投诉到总部或通过法律手段维权

2024.03.21 13:35:23

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姜月律师
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损坏的物品金额大概在多少？

2024.03.21 14:55:51

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你好，建议协商处理

2024.03.21 12:08:06

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可以投诉索赔的消费问题包括：
1、延时服务可以索赔；
2、耽误使用可以索赔；
3、免费赠品也可索赔；
4、精神损失可索赔；
5、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的可以索赔。法律依据：《消费者权益保护法》第十五条
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
第四十条
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

2024.03.21 12:08:17

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你好，根据协议赔偿

2024.03.21 12:08:35

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