你好，你好，我想问一下，14岁的女儿充游戏，上海那个公司，他说只能退180天，这样怎么处理？

更新时间：2024-03-20 15:23:12

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石健伟律师
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您好，如果游戏公司退款金额比列少的话可向12315进行反映。

2024.03.20 14:37:32

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刘斌律师
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下午好，这个是只能退180天内的，时效太久了

2024.03.20 15:23:12

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柳皓瀚律师
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先申请退款，不能全额退款，可以起诉至法院

2024.03.20 13:25:11

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天习律所律师
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超过180天,可以与游戏公司协商退款

2024.03.20 14:09:48

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王冰律师
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你好可以申请退款的可以诉讼解决

2024.03.20 13:30:22

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揭志文律师
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你好，这是不合理的，应该全额退款

2024.03.20 14:19:12

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杨永律师
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你好充值多少钱，可以起诉维权

2024.03.20 13:11:33

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广东天习律师
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你好！这个充值金额有多少的

2024.03.20 14:11:35

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吴昭燕律师
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你好，可以先和对方协商一下

2024.03.20 14:10:34

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你好！孩子充值是可以要求全额退回的，但是因为难以证明是孩子充值的还是大人充值的，所以建议协商解决，必要时可以报警要求警方帮忙介入协调，实在不行建议起诉要求撤销合同

2024.03.20 12:45:13

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法律分析：
1.如果可以直接退回，可以先联系游戏公司进行解决。
2.如果不能直接退回，可以保留证据进行起诉，对于涉及金额超过未成年人的年龄、判断能力以及支配能力的合同是无效的，可以进行起诉。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。

2024.03.20 12:45:29

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法律分析：能不能退回来要看孩子的年龄大小和充值金额的大小，不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为，可以要求退还。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十八条年满十八周岁的成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。

2024.03.20 12:45:43

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