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对于网络购买的物品东西损坏了然后卖家补发给我之后我不把损坏的物品寄回去违法吗
更新时间:2024-03-17 22:32:59
问题描述:
对于网络购买的物品东西损坏了然后卖家补发给我之后我不把损坏的物品寄回去违法吗
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
姜月律师
服务地区:浙江-杭州
182-6802-0357
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这个的话,要遵守合同约定的
2024.03.17 22:32:59
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互联网纠纷律师团队
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472796
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建议协商处理,协商不行,可以去投诉。法律依据:《新消法》第44条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。《新消法》第25条规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
2024.03.17 22:06:58
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平台法律顾问团队
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你好,可按实际损失要求赔偿
2024.03.17 22:07:05
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平台特邀律师
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平均3分钟内
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你好,建议协商处理
2024.03.17 22:07:21
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