收件人不在家要求快递放到超市收件人取件时超市收费

更新时间：2024-03-17 16:35:31

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法律分析：肯定不合理，你可以打电话给快递员，要求他给你送到家，如果对方能解决就可以，快递员不解决，可以直接打快递公司投诉电话。但是如果是自己不在家电话告诉放在超市代收是合理的，因为超市没有义务帮别人代收快递。法律依据：《快递市场管理办法》第十七条经营快递业务的企业投递快件(邮件)，应当告知收件人当面验收。快件(邮件)外包装完好的，由收件人签字确认。投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的，企业应当告知收件人先验收内件再签收。
企业与寄件人另有约定的除外。对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件(邮件)，企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务，并提供符合约定的验收服务，验收无异议后，由收件人签字确认。

2024.03.17 16:35:03

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如果是本人要求将快递放在超市，快递丢失了就是本人的责任；如果是快递员没有经过本人的同意，私自将快递放在超市，并且造成了快递丢失的后果，那么就是快递员的责任。
根据法律依据：《快递暂行条例》第二十五条，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
根据《中华人民共和国邮政法》第四十八条，因下列原因之一造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任：
(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外；
(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗；
(三)寄件人、收件人的过错。
扩展资料：
根据《快递暂行条例》：
第三十四条　经营快递业务的企业应当建立快递运单及电子数据管理制度，妥善保管用户信息等电子数据，定期销毁快递运单，采取有效技术手段保证用户信息安全。
具体办法由国务院邮政管理部门会同国务院有关部门制定。
经营快递业务的企业及其从业人员不得出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息。发生或者可能发生用户信息泄露的，经营快递业务的企业应当立即采取补救措施，并向所在地邮政管理部门报告。
第三十五条　经营快递业务的企业应当依法建立健全安全生产责任制，确保快递服务安全。
经营快递业务的企业应当依法制定突发事件应急预案，定期开展突发事件应急演练；发生突发事件的，应当按照应急预案及时、妥善处理，并立即向所在地邮政管理部门报告。
参考资料来源：
百度百科-快递暂行条例
参考资料来源：
百度百科-中华人民共和国邮政法

2024.03.17 16:35:28

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物品是否有破损？可以协商解决

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