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在抖音平台源超轮胎经营部，买两个轮胎不能用退回去了，他不退钱
更新时间：2024-03-15 22:20:02
问题描述：
在抖音平台源超轮胎经营部，买两个轮胎不能用退回去了，他不退钱
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吕柳玲律师
服务地区：广西-桂林
134-5768-8950
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让抖音提供对方具体信息给你，可以起诉赔偿
2024.03.15 22:20:02
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消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承认，就举报商家。电动车售出之日起7日内，电机、控制器、传动系统、制动系统等主要部件发生性能故障不能正常使用的，消费者可选择修理、换货或退货。
消费者要求退货的，销售商应当按发票价格一次退清货款，不得收取折旧费。法律依据：《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
2024.03.15 21:58:07
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搜集证据，通过诉讼途径解决
2024.03.15 21:58:20
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具体是什么事情呢
2024.03.15 21:58:53
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