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与一培训机构产生消费纠纷,被其虚假宣传误导,投诉12315两次均未解决,如何追回钱款,解除合同
更新时间:2024-03-13 14:18:36
问题描述:
与一培训机构产生消费纠纷,被其虚假宣传误导,在其工作人员诱导下签订合同,转账2980元,投诉12315两次均未解决,如何追回钱款,解除合同
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周于炜律师
服务地区:江苏-无锡
188-0151-4941
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您好,建议您保存好相关证据,及时报警处理。
2024.03.13 14:18:36
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可以要求退款。
1、遇到培训机构欺骗消费者的情况时,当然可以申请要求退款,跟对方进行协商,对方如果明确表明不退款的情况时,需要搜集实践性证据,证明对方确实存在欺诈的行为。
2、如果所骗钱款达到立案标准的时候,建议直接去当地派出所进行报案。
法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第十一条【损害赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第三十四条【争议解决途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
所以,一般消费者遇见需要维权的情况,可以打12315向消费者协会投诉,消协会帮忙指导到具体的职能部门进行处理。
2024.03.12 21:34:16
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根据我国《反不正当竞争法》的规定,不正当竞争行为包括:(1)假冒或仿冒行为;(2)商业贿赂行为;(3)引入误解的虚假宣传行为;(4)侵犯商业秘密的行为;(5)不正当有奖销售行为;(6)商业诽谤行为;(7)公用事业和独占经营者的限制竞争行为;(8)滥用行政权力限制竞争的行为;(9)压价销售排挤竞争对手的行为;(10)搭售和附加不合理条件的交易行为;(11)招标投标中相互勾结排挤竞争的行为。
2024.03.12 21:34:26
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要看是否有证据证明虚假宣传的事实,有证据证明的可以起诉维权。
2024.03.12 21:34:49
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