由于赶不上团队的车，我申请退款，但是超过平台设置的时间，100%损失，这个钱没有退，合法吗

更新时间：2024-03-13 09:52:50

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我在美团app下单的跟团一日游，由于赶不上团队的车，我申请退款，但是超过平台设置的时间，100%损失，这个钱没有退，合法吗

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根据《消费者权益保护法》，如果因不可抗力导致无法按期履行合同，你有权要求解除或部分退还。时间限制应在条款中明确且合理，并非强制性全额

2024.03.12 21:33:18

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李众飞律师
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不合法，旅游服务合同，未能提供服务，应当退还部分费用

2024.03.12 21:55:16

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盈科王雨昕律师
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您好，您这边跟美团的客服来联系了吗

2024.03.13 09:28:26

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徐卫东律师
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您好，您可以看看美团的退款规则

2024.03.13 09:52:50

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