今天有人在我们店里买了一个2元拉皮，他发现过期两天了，要求赔偿800元，这事怎么解决

更新时间：2024-03-12 11:17:48

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吴丁亚律师
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你好，销售过期食品需要接受处罚，建议协商解决。

2024.03.12 11:17:48

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孙志伟律师
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你好，建议你通过起诉解决

2024.03.12 07:24:30

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天津简阳律师
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您好，建议您协商解决一下

2024.03.12 08:48:35

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天津东方律所律师
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您好，这个事您赔偿就行了

2024.03.12 10:22:47

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你好，购买到过期商品，消费者可索赔支付价款的三倍或是十倍的赔偿。建议先与商家协商索赔，协商不成可向消费者协会投诉要求赔偿。

2024.03.11 23:25:27

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应该及时的跟卖方协商，按照合同中的约定进行处理，如果是协商不成的可以通过诉讼方式解决。
具体法条，法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条(该款系2013年10月25日修改，修改前为第四十九条)：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

2024.03.11 23:25:37

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可以主张赔偿，如对此有相关约定的，可以按照约定主张退款，如产生纠纷的，可以到法院起诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
（七）服务的内容和费用违反约定的；
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任等。
第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

2024.03.11 23:26:07

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翟亚鲁律师
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您好，销售过期产品需要接受处罚的。消费者买到过期食品,可以要求商户退货或者更换

2024.03.12 09:46:43

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