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转转买的手机描述损伤程度和实物不符构成欺骗消费者吗
更新时间：2024-03-12 11:10:49
问题描述：
转转买的手机描述损伤程度和实物不符构成欺骗消费者吗
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9位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
王珂律师
服务地区：上海-上海
189-1839-3367
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你好，像这种情况如果瑕疵严重属于欺骗消费者
2024.03.11 10:46:41
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俞超强律师
服务地区：上海-上海
159-0192-0395
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您好，手机质量问题可以和平台客服先沟通
2024.03.11 14:40:28
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九转律所律师
服务地区：上海-上海
183-2158-2603
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您好，你们之间签订的有合同吗
2024.03.09 16:39:25
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徐孝乐律师
服务地区：上海-上海
181-1710-9600
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您好，根据您这边描述是构成的
2024.03.10 11:03:30
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富誉律所律师
服务地区：上海-上海
180- 190-9661
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手机描述损伤程度和实物不符
2024.03.12 11:10:49
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2024.03.09 16:12:18
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法律分析：根据我国法律规定，经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。如实物与其描述不服的，应当认定构成欺诈。法律依据：《中华人民
共和
国消费者权益保护法 》第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
2024.03.09 16:12:20
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找法网咨询顾问
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1316573
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建议向相关部门投诉
2024.03.09 16:12:35
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谢正力律师
服务地区：上海-上海
你好，构成欺骗消费者，具体可以通过诉讼途径解决。
2024.03.09 21:41:08
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