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商家没有提前说明运费问题现在要让我自费怎么办
更新时间：2024-03-05 17:25:11
问题描述：
商家没有提前说明运费问题现在要让我自费怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
周忠平律师
服务地区：云南-曲靖
159-8743-0888
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您好，这个需要看通用做法，如果是平台上购买东西，原则是商家支付，协商不成可以投诉平台进行处理。
2024.03.05 17:25:11
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你好，可以起诉解决
2024.03.05 16:56:59
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发出的运费如果卖家没有提前表明的话，应该是由卖家承担的，而不应该由你来承担，你只需要承担退货的运费就可以了。
法律依据：《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第十八条商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的，按照约定。消费者参加满足一定条件免运费活动，但退货后已不能达到免运费活动要求的，网络商品销售者在退款时可以扣除运费。
2024.03.05 16:57:16
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法律分析：发出的运费如果卖家没有提前表明的话，应该是由卖家承担的，而不应该由你来承担，你只需要承担退货的运费就可以了。法律依据：《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》 第十八条 商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的，按照约定。消费者参加满足一定条件免运费活动，但退货后已不能达到免运费活动要求的，网络商品销售者在退款时可以扣除运费。
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