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一次性打包网课,没有看几节,但是过了好几天了,能不能退
更新时间:2024-03-07 14:47:16
问题描述:
一次性打包网课,没有看几节,但是过了好几天了,能不能退
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李永会律师
服务地区:新疆-乌鲁木齐
180-9968-3821
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你好,如果你觉得 权益受损后,可以起诉维权
2024.03.07 14:47:16
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法律分析:可以退的,培训机构肯定不会主动给退。可以找当地知名报社的记者一起去调解,或者找当地教育部门解决;或者找消费者协会……建议第一种方法,很有效。按照补充的问题,招生简章就是霸王条款,可以投诉的。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024.03.05 13:04:42
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可以退的,培训机构肯定不会主动给退。可以找当地知名报社的记者一起去调解,或者找当地教育部门解决;或者找消费者协会……建议第一种方法,很有效。按照补充的问题,招生简章就是霸王条款,可以投诉的。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024.03.05 13:04:58
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网课不退钱可以打12315投诉。诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
《中华人民共和国消费权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈做法的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者买下商品的价款或者接受服务的花费的三倍;
增加赔偿的金额不够五百元的,为五百元。
法律另有限定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,导致消费者或者其他受害人丧命或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律限定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费权益保护法》第五十五条。
2024.03.05 13:04:59
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