去年7月份在实体店买的三轮摩托车，现在发动机坏了怎么办？

更新时间：2024-03-05 16:19:02

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刘江律师
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三轮摩托车的发动机坏了，根据相关法律法规的规定，你可以通过以下途径来解决：

1. 与商家协商：你可以与销售三轮摩托车的商家进行协商，要求其进行维修或更换发动机。如果商家同意，你们可以协商具体的维修或更换方案。
2. 向消费者协会投诉：如果与商家协商无果，你可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会会对你的投诉进行调查，并协调双方进行解决。
3. 向法院提起诉讼：如果与商家协商和向消费者协会投诉都没有解决问题，你可以向法院提起诉讼。在诉讼中，你需要提供相关的证据，如购车发票、维修记录等，以支持你的诉讼请求。

需要注意的是，不同地区的具体解决方案可能会有所不同，你可以根据自己的实际情况选择适合自己的解决方案。同时，建议你在购车时选择正规的商家，并保留好相关的购车凭证和维修记录，以备不时之需。

2024.03.04 21:33:40

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冯忠山律师
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你好，在质保期内可以要求对方更换或维修

2024.03.04 18:59:20

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周咏洁律师
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你好，可以依据民法典相关规定处理。

2024.03.05 16:19:02

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窦娟律师
服务地区：重庆-重庆 185-0238-9928

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跑了多少公里呢，具体咋回事

2024.03.04 11:47:53

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徐婕律师
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你好，可以要求进行维修补偿

2024.03.04 14:41:51

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法律分析：摩托车有质量问题消费者可以和销售者进行协商进行维修，更换或退货，销售者应当负责维修，更换或者退货。经销商不出面进行解决的话，可以向有关行政执法部门申诉。即通过直接向经营者的行政主管部门或所在地行政执法部门出示证据，陈述受害经过，提出索赔要求。
由有关部门在弄清事实的基础上，依法做出赔偿等决定。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由市场监督管理部门责令改正。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。

2024.03.04 11:42:36

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摩托车有质量问题消费者可以和销售者进行协商进行维修，更换或退货，销售者应当负责维修，更换或者退货。经销商不出面进行解决的话，可以向有关行政执法部门申诉。即通过直接向经营者的行政主管部门或所在地行政执法部门出示证据，陈述受害经过，提出索赔要求。
由有关部门在弄清事实的基础上，依法做出赔偿等决定。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由市场监督管理部门责令改正。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。

2024.03.04 11:42:41

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法律分析：1，摩托车质量或者售后的问题，可以先与销售商、摩托车厂家协商2，如果协商不成，可以选择到购买地的消费者协会或者工商部门投诉，由消协或者工商部门进行调解3，如果调解无法达成一致，可以选择到销售商所在地或者摩托车生产厂家所在地的基层人民法院起诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2024.03.04 11:42:48

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