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你好,我买手机时商家没告知我能买碎屏险,该找谁解决
更新时间:2024-03-07 17:36:32
问题描述:
你好,我买手机时商家没告知我能买碎屏险,该找谁解决
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李永会律师
服务地区:新疆-乌鲁木齐
180-9968-3821
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你好,如果事前没有约定的情况下,是可以协商解决
2024.03.07 17:36:32
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找法网咨询顾问
已帮助
982727
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你可以到当地消协去投诉
2024.03.03 16:59:03
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碎屏险的理赔方式如下:手机屏幕碎裂后,应当尽快联系投保单位。理赔专员将与被保险人核实保单信息及出险情况。保险公司安排第三方维修机构在二十四小时之内联系被保险人。被保险在3个工作日内寄手机到指定地址,快递费由被保险人承担。
第三方维修公司确认保险责任后,进行屏幕维修。法律依据:《中华人民
共和
国保险法》第十三条
投保人提出保险要求,经保险人同意承保,保险合同成立。保险人应当及时向投保人签发保险单或者其他保险凭证。保险单或者其他保险凭证应当载明当事人双方约定的合同内容。
当事人也可以约定采用其他书面形式载明合同内容。依法成立的保险合同,自成立时生效。投保人和保险人可以对合同的效力约定附条件或者附期限。
《中华人民共和国保险法》第十四条
保险合同成立后,投保人按照约定交付保险费,保险人按照约定的时间开始承担保险责任。
2024.03.03 16:59:09
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