下午在实体店打折购买的床上用品，付款15分钟后，没有我要的尺寸，我要求退货，她们不同意还侮辱我

更新时间：2024-02-26 20:58:32

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律师你好！下午在实体店打折购买的床上用品，付款15分钟后，和店员调换，没有我要的尺寸，我要求退货，她们不同意还侮辱我

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法律分析：找卖家进行沟通无理由退货，如果卖家不同意或者所要额外的费用，就去天猫客服那里进行投诉，描述不符会对卖家做出处罚的。可以向商家提出退款退货或者补偿如果不行就打给消费者协会前提你得保存好商家宣传的证据。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。
广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任。

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