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网上买药吃了拉肚子,客服说个人身体原因,能退货吗
更新时间:2024-02-25 15:44:20
问题描述:
网上买药吃了拉肚子,客服说个人身体原因,能退货吗
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
朱卓律师
服务地区:浙江-杭州
133-6195-6267
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您好,这个是需要您和商家协商的呢
2024.02.25 15:44:20
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姜月律师
服务地区:浙江-杭州
182-6802-0357
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可以要求对方进行退货的
2024.02.24 23:22:06
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法律分析:药品一经销售是绝不能给你退换的,不管拆没拆包装,在不在有效期,你告到哪儿都没用,到消协、到药品监督管理局都没人支持你。只有一种情况可以退就是你把药拿到药品监督管理局做鉴定,证明是药品本身有质量问题才可以,但是这笔鉴定费用比药钱还贵。法律依据:《
中华人民共和国药品管理法
》 第二十四条 在中国境内上市的药品,应当经国务院药品监督管理部门批准,取得药品注册证书;但是,未实施审批管理的中药材和中药饮片除外。实施审批管理的中药材、中药饮片品种目录由国务院药品监督管理部门
会同
国务院中医药主管部门制定。
申请药品注册,应当提供真实、充分、可靠的数据、资料和样品,证明药品的安全性、有效性和质量可控性。
2024.02.24 18:29:55
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平台特邀律师
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法律分析:一般不可以退,要结合具体情况来判断。因为一般在药店买的东西都是一经购买恕不退换的,不过也有例外情况,可能是刚好药店的人比较好说话,或者觉得不是什么大事可以给你换。
不过保健品的话,你没有拆开吧,你购买多久啦,如果好的话 一两天还是可以换的,退货的概率不大,时间久的话就不要报希望了。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
1、消费者定作的。
2、鲜活易腐的。
3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。
4、交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2024.02.24 18:30:22
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平台法律顾问团队
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买回去的药物是不能退的,不管是社保卡买的药还是自费买的药都是如此,因为药物是特殊的商品,考虑到其他买药人的身体健康甚至是生命,出售以后一概不退还。法律依据:《
中华人民共和国社会保险法
》 第二十八条 符合基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准以及急诊、抢救的医疗费用,按照国家规定从基本医疗保险基金中支付。
2024.02.24 18:30:33
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