在闲鱼平台上买了一个手机显示屏,我付款了他给我包裹就走了,请问老师我该怎么办呢
更新时间:2024-02-23 15:19:16
问题描述:
我是一个人残疾人,在闲鱼平台上买了一个手机显示屏,卖家要求我运费到付我接受了,当快递员拿着包裹到我家来了,叫我扫描二维码付款,我付款了他给我包裹就走了,我发现装显示屏的包裹是软包装,以为里面有盒子结果拆开没有硬纸盒包装,发现显示屏坏了,联系卖家,卖家叫我拍了显示屏正反面给他看了,卖家说叫闲鱼客服处理,在处理过程中卖家说不是那个软包装有硬盒子,显示屏也不是原来收件包装的显示屏了,请问老师我该怎么办呢
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询