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你好,我买了一天电路保护装置,对方没有CCC认证,也不给退货,怎么投诉他们
更新时间:2024-02-23 09:25:33
问题描述:
你好,我买了一天电路保护装置,对方没有CCC认证,也不给退货,怎么投诉他们
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8位律师解答
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高昆伦律师
服务地区:上海-上海
189-1770-8681
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你好,我买了一天电路保护装置,对方没有CCC认证,也不给退货,怎么投诉他们
12315
2024.02.22 16:29:37
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俞超强律师
服务地区:上海-上海
159-0192-0395
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你好 从哪里购买的,可以要求退一赔三
2024.02.22 14:22:54
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九转律所律师
服务地区:上海-上海
183-2158-2603
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您好,您是线上还是线下购买的呢
2024.02.22 14:39:56
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徐孝乐律师
服务地区:上海-上海
181-1710-9600
咨询我
您好,可以直接去官网申诉,
2024.02.23 09:25:33
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任涌律师
服务地区:上海-上海
139-1759-0262
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可以消费者协会投诉处理
2024.02.22 14:11:12
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你好,建议及时报警
2024.02.22 13:48:56
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协商不成可以通过投诉诉讼方式解决
2024.02.22 13:48:57
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向消费者协会投诉。这里需要注意的是,一定要保存好发票和质量损坏的
证据
,这样才能获得消协的支持。投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。
向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙,无暇抽身前往消费者协会投诉时,可以采取书面投诉,邮寄送达的方式。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024.02.22 13:49:02
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