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你好手镯见那个他那个有个活坠那玩意掉了,然后他那串开了还丢一个买了8天是质量问题吧
更新时间:2024-02-21 13:46:18
问题描述:
你好 手镯见那个他那个有个活坠 那玩意掉了,然后他那串开了还丢一个 买了8天 是质量问题吧
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
沈阳中盾所律师
服务地区:辽宁-沈阳
133-9010-7601
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您好,您可以向消费者协会投诉。
2024.02.21 13:46:18
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损害赔偿律师团队
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664661
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你好。结合具体情况,如果有必要,可以委托鉴定机构鉴定。
2024.02.20 23:57:47
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平台法律顾问团队
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1047593
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你好,可向消费者协会投诉
2024.02.20 23:58:16
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平台特邀律师
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已帮助
1872769
人 · 响应时间
平均2分钟内
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法律分析:可以要求商家退货;如果造成人身损害的,进行人身
损害赔偿
以及最高三倍的惩罚性赔偿。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担
民事责任
:
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的
第四十九条 经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第五十二条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2024.02.20 23:58:24
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与向商家协商没有解决,我想把这个有质量问题的东西制作成视频发到网上。需要承担责任吗
因产品质量问题造成人身、缺陷产品以外的其他财产(以下简称他人财产)损害的,生产者应当承担赔偿责任。
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你好,请问,眼镜抽查因书写不规范造成的不合格是怎么处罚的
按照产品质量法的规定处罚!
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二手手机保修贴不在了,但有质量问题。
你好,可以投诉到消委会的
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