首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
湖北法律咨询
>
十堰法律咨询
>
十堰消费者维权
> 咨询详情
前几天买的手机,手机摄像头出现问题,退货后他们说要等到老板娘回来签字后才能退款,手机还放在他们店里
更新时间:2024-02-20 20:53:14
问题描述:
前几天买的手机,手机摄像头出现问题,退货后他们说要等到老板娘回来签字后才能退款,手机还放在他们店里
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
史鹏律师
服务地区:湖北-十堰
139-7245-9275
咨询我
你好,双方先协商解决,协商不成,可以找当地的市场监管部门和消费者协会投诉。
2024.02.20 20:53:14
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
167822
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024.02.20 18:29:04
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1939408
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024.02.20 18:29:15
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
734712
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
法律分析:对于这样的问题,首先最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该店面的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,可以通过诉讼途径来解决问题。法律依据:《
中华人民共和国产品质量法
》 第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。
生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的
买卖合同
、
承揽合同
有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
2024.02.20 18:29:29
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
发生消费纠纷后哪些途径可以解决
人身损害赔偿
4210
我微信上花1980买了个手机,手机刚到就有问题,后来跟他说要退货退款,他不同意怎么办
可以据此主张,予以抗辩赔偿。
全部8个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
发生消费纠纷,解决的争议的途径有哪些?
损害赔偿
65
怎么向消费者协会投诉
人身损害赔偿
1615
我买了个手机因质量问题在第20天时已经退到店家,商家说换新机,我要求退货退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如何向消费者协会投诉
人身损害赔偿
9150
然后现在她的手机被她爸爸发现要求我退货退款,手机没有质量问题,卖家不退
可以主张赔偿,如对此有相关约定的,可以按照约定主张退款,如产生纠纷的,可以到法院起诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十八条 经营者提供商品或
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
从电视上买手机,退货沟通后,说,先把手机给他,一周后才能退款
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
从电视上买了手机,退货沟通后说,先给他手机,一周后才能退款
法律规定购买手机以后退货或者换货具体天数如下: 1、手机、平板电脑自售出之日起7日内,出现了性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理;当消费者选择退货或者换货
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在电视上买了手机,退货沟通后,说,先把手机给他,一个星期后才能退款
法律分析:消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据:《侵害消
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
840
我老公在快手上买个苹果手机,手机触屏缓慢,然后商家就说我们屏幕有划痕,导致不给我们退款问题
不可以七天无理由退货的商品:消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。其他根据商品性质并经消费者在购
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
565
在微信上面买手机 货到付款买到的是安卓改造机 现在要退货退款 但是老板说要6天后才能退货
网上买东西退货退款的规定如下:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了一辆二手电动车。商家不退货怎么办?
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
390
我在微信上买了一批东西,等到发现问题怎么解决
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
340
我在外卖平台上投诉举报一家没有保健食品证明的餐厅卖红牛。市场监督管理局的人已经决定接受。我能得到赔偿
消费者决定申诉时,应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门(如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等)提出。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
235
买网课没签合同可以退款吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
275
未成年人在酷狗唱歌上收费1000元,可以申请退货吗?
你好,可以和客服对接要求退款
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
刚在店里买的手机能退换吗
法律分析:如果你在网上买的,那肯定是可以退换货的。如果你在实体店买的手机,也是应该有一段时间可以售后,出现质量问题是肯定能退换的。但是如果是你不喜欢了不想用,这
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买到的银饰是假货
买到假黄金的维权和索赔: 1、维权为受害及时报警,并向消费者保护协会和工商管理部门举报; 2、索赔为商家如果存在欺诈,导致消费者购买了假黄金,消费者可以要求赔偿
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
预订酒店后,不想住了,申请退房,店家不允许,也不退钱犯法吗?
您好,建议与酒店协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
昆明律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
十堰律师
同城律师:
丹江口市律师
房县律师
郧西县律师
郧阳区律师
竹山县律师
竹溪县律师
茅箭区律师
张湾区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
网站出售协议书范本
5869人下载
终端网点销售返利协议书通用版
5869人下载
网上购物商城用户协议范本
5869人下载
网络销售辞职申请书
5869人下载
律师解答动态
刚刚
王奎律师
近期帮助 10164 人
车辆剐蹭,很轻微,离开现场了,对方报警了,怎么处理!
3分钟前
王奎律师
近期帮助 10164 人
如果是未成年16岁开汽车会怎么处置呀
5分钟前
王奎律师
近期帮助 10164 人
价值超过一万多,拿我行李的马上第四天了还没有要归还和给12306报备的意思,我该怎么办?
7分钟前
王奎律师
近期帮助 10164 人
飞单没成功属于犯罪吗
11分钟前
甘雨忱律师
近期帮助 1107 人
09年信用社的信贷员用我对象的名字贷款,信用社让我家还款,这钱我们怎么还,也没有偿还能力
24分钟前
李迎律师
近期帮助 2991 人
工作满10年且已经连续签核了三次劳动合同,按照法律应该签无固定期限合同,公司不同意签核无固定期限合同
24分钟前
张强律师
近期帮助 25054 人
qq邮箱收到了司法涉嫌诈骗通告
41分钟前
周于炜律师
近期帮助 7815 人
我买到假的新百伦了,应该怎么办?想退换。
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询