买了翟佳斌教授讲课的全鹿大补丸,吃了不舒服想退货,不知道怎么退

更新时间:2024-02-25 18:00:15
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买了翟佳斌教授讲课的全鹿大补丸,吃了不舒服想退货,不知道怎么退
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  • 李海江律师
    服务地区:北京-北京 138-1134-5618
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    协商不成,建议向当地工商部门进行投诉,或者到法院起诉要求对方给予赔偿。
    2024.02.25 18:00:15
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  • 盈科王雨昕律师
    服务地区:北京-北京 139-1009-2550
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    你保留证据,可以直接联系商家,或者向食药监局投诉
    2024.02.17 17:03:48
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  • 徐卫东律师
    服务地区:北京-北京 187-0156-9937
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    先协商,如果通过协商无法解决,可以去法院起诉
    2024.02.21 17:50:03
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  • 李众飞律师
    服务地区:北京-北京 134-2636-6005
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    药品一般是不能退货的,请在医生的指导下用药
    2024.02.17 17:50:37
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  • 吴丁亚律师
    服务地区:北京-北京 135-5275-1245
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    你好,可向购物平台申请退货
    2024.02.18 11:28:12
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1185016 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    1、消费者退货的商品应当完好。
    2、退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    3、拆封后因人身安全或者生命健康原因不宜退货的:食品、药品、保健品、化妆品、贴身用品等。
    4、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。


    2024.02.17 14:38:37
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助994121 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    法律分析:可起诉要求退款。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
    消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
    第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
    消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
    第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
    消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
    消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
    第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任
    (一)商品或者服务存在缺陷的;
    (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
    (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
    (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
    (五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
    (六)销售的商品数量不足的;
    (七)服务的内容和费用违反约定的;
    (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
    (九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
    经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任
    2024.02.17 14:38:49
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助251519 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    法律分析:产品质量问题可以退货,如果是质量问题,而选择七天无理由退换货,商家可能会将存在的质量问题说成是买家人为损坏而拒绝退款。 建议退货前先联系卖家,将质量问题拍照发给卖家确认。
    质量问题退货所产生的邮费全部由卖家承担; 非质量问题的七天无理由退货退回邮费要买家自己承担,而且如果不是包邮商品,还需扣除发货邮费。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条 经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求,故意拖延或无理拒绝的,应承担民事责任。这里所说的故意拖延或无理拒绝是指经营者明知自已负有退货等义务却不及时履行或没在充足理由拒绝履行该义务,致使消费者合法权益难以实现的行为。
    经营者对消费者的正当退货要求故意拖延或无理拒绝的,是一种侵犯消费者合法权益的行为,消费者可以通过请求消费者协会调解,提请仲裁机关仲裁。向人民法院提起诉讼等方式解决纠纷,要求经营者承担民事责任。
    2024.02.17 14:38:55
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