我想请我一下我昨天购买的二手手机当时没有注意这个手机没有二手该有的标我想把他退掉店家不给退怎么办

更新时间：2024-02-11 13:32:40

问题描述：

我想请我一下我昨天购买的二手手机当时没有注意这个手机没有二手该有的标我当时也没有做过多的检查，电池耗电极快我想把他退掉店家不给退怎么办

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助432816 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

法律分析：这个问题要看购买二手手机时双方的约定，如果是在平台购买，还是有一定的保障的。首先要看是不是有七天无理由退货，如果不是，再看手机是不是有质量问题，或者存在瑕疵，假货等问题。
如果是线下也是依照约定进行协商，如果手机存在问题不给退是不合法的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

2024.02.11 13:32:40

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

二次退侦都没有新证据,应该怎么处理

二次退侦都没有新证据,应该怎么处理

我在***个实体店购买的手机，今天刚买，拿到手但是激活插卡了，结果在店里老板要了1100元我想问下我

法律分析：实体店买的手机不可以无条件退货，对于无条件退货的规定是网购商品。实体店购买的商品要退货的，需要按照店铺的要求来执行，属于质量问题的才可以要求实体店进行

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

手机三包法关于退机的规定有什么

手机三包法关于退机的规定有什么

没有交代全部犯罪事实，怎么处理

没有交代全部犯罪事实，怎么处理

请问我在安卓实体店分期买的手机才买没有一个星期手机也没烂我退回去他不给退怎么办

你好，为什么要退回去呢？由于什么原因

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

手机被偷知道小偷是谁报警找回的几率多大

手机被偷知道小偷是谁报警找回的几率多大

我在他的手里购买了一个高价固态硬盘，还是有问题经常蓝屏，我拒绝了想退款不给我退款的我打12315会有

您好，这种情况可以向平台投诉。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在微信上找人花2650买手机收到的手机与之前看的不一样我要求退款对方只退2200，我把手机退货地方

消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定很货，或者要求经营者履行

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

昨天刚买的二手电动车他告诉我电动车要没电了一晚上没碰电动车今天骑电动车有问题他不给我退这个我怎么处理

你好，存在质量问题的，需要维修或更换的

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

买到不好的食品没有拿小票怎么办

收集相关证据投诉解决

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

车辆报废多长时间能销户

车辆报废后可以立即申请销户。存在机动车灭失的、机动车因故不在我国境内使用的、因质量问题退车的情形之一的，机动车所有人应当向登记地车辆管理所申请注销登记。机动车所

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

食品异物赔偿标准是多少

食品有异物的赔偿标准，按照食品价款的十倍或者损失三倍支付赔偿金。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

我办了个舞蹈卡，但是办卡前他说的和办完卡之后说的完全不一样了，然后我就不想去了退款可以吗？

可以退还剩余金额，拒不退还的，可以向当地工商管理部门投诉处理。法律依据：《中华人民共和国单用途商业预付卡管理办法(试行)》第二十一条发卡企业或售卡企业应依

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

今天我买了过期的方便面，要求赔偿多少钱

如果消费者买到过期产品，可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的，依法承担

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在培训机构报的自考学费，请问我现在如果放弃，是否能要求机构退款学费？

可以退。但是培训机构不会主动退钱，可向其申请退款。法律依据：《关于规范校外培训机构发展的意见》第九条（九）规范收费管理。严格执行国家关于财务与资产管理的规

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我购买线下宠物店的猫粮，我不想要了，未拆封可以退嘛

法律分析：要视具体情况而定。我国法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的；消费者可以依照国家规定、按照当事人之间的约定进行退货，或者要求经营者履行

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

手机银行卡被冻结

银行卡是无法在手机上解冻的，冻结是银行系统为了用户安全，错误输入密码达规定次数后自动锁定，需本人携带身份证和银行卡至银行柜台办理解冻业务【法律分析】银行卡是无法

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

赵红生律师

近期帮助 41415 人

刚才手机点了阳光分期贷款。强制下款1300两天还2500已经把1300退回去了。现在又要叫还1200

刚刚

陈龙桥律师

近期帮助 35480 人

酒店老板私下和员工谈话。与其让员工干不正规行业

刚刚

钟宇弘律师

近期帮助 2855 人

一审开庭中重要质证内容没有记录至庭审笔录中，目前再审立案后，如何向高院法官提交呢？

7分钟前

广东才源律所律师

近期帮助 2307 人

发生交通意外，医生开了三个月的病假，我休息一个月后去上班，能拿三个月的误工费吗

8分钟前

陈磊律师

近期帮助 17529 人

70周岁借去的钱不肯还每次骗人怎么办？

12分钟前

史宝华律师

近期帮助 1820 人

网上招嫖未遂被诈骗会被拘留吗？

12分钟前

史宝华律师

近期帮助 1820 人

受到约炮软件的诈骗

21分钟前

梁成顺律师

近期帮助 15239 人

我攵亲退休教师现去世。不火化，有什么补助？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟