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因报了低价团,中途退团,这边旅游团要求我按原价给她,合理吗
更新时间:2024-02-05 19:56:34
问题描述:
因报了低价团,中途退团,这边旅游团要求我按原价给她,合理吗
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
周清智律师
服务地区:四川-成都
134-0841-2645
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不合理。游客自愿取消行程的,旅行社可以收取一定的损失费,但总额也不会超过团费。 如果这家旅行社说机票是1500、而团费只收150,这就自己承认是“零负团费”了,属于旅游局明令禁止的。 如果旅行社坚持这么做,可以向当地旅游局投诉举报。
2024.02.05 19:56:34
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退团需要与对方协商,经过双方同意后才可以退团,一方擅自退团可以向旅游行政管理部门投诉。
2024.02.05 19:40:58
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你好,按照
合同
约定办理
2024.02.05 19:41:20
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旅游者怎么更好维权呢?1.选择团型要理性。旅游是硬性消费,旅游者在选择线路产品时,不能以低价位作为唯一标准;在与旅行社签订书面合同时,要对自费项目和购物活动以及
违约责任
做出细致的约定。这是游客做好维权工作的基础。 2.旅游途中实时监督、取证。游客可对照行程单实时监督旅行社的服务。一旦发现导游服务与行程不符,要和导游交涉,交涉无果要及时向旅行社反映。如果旅行社态度消极,要及时取证,为事后投诉做准备。 3.程后及时向组团旅行社索赔。可采用“与旅行社协商”——“向旅游执法部门投诉”——“申请
仲裁
”——“法院诉讼”等途径合理维权;必要时也可以借助媒体、网络、微博等手段,通过舆论压力来促进维权。 4.游客的赔偿要求要合理。 5.维权要合理合法。游客不能故意激化矛盾,把事态扩大
2024.02.05 19:41:39
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