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我在网上买了护肤品用后烂脸但是通过微信交易的商家在各平台商没有店铺我现在联系不上商家怎么办
更新时间：2024-02-05 12:23:09
问题描述：
我在网上买了护肤品用后烂脸但是通过微信交易的商家在各平台商没有店铺我现在联系不上商家怎么办
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法律分析：跟商家进行协商，协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除
合同
，请求商家进行违约赔偿，承担
违约责任
。法律依据：《
中华人民共和国民法典
》
第六百一十条 因标的物不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的，标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。
第六百一十七条 出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。
2024.02.05 12:22:20
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可以联系商家或者要求平台客服介入解决，解决不了的可以向消费者保护协会进行投诉。法律依据：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担
连带责任
。
2024.02.05 12:22:51
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
2024.02.05 12:23:09
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