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在店里买了一条牛仔裤穿2天就破了,店主拒不陪尝。
更新时间:2024-02-04 13:59:23
问题描述:
在店里买了一条牛仔裤穿2天就破了,店主拒不陪尝。
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石志忠律师
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如果是质量问题,有权要求退货退款。
2024.02.04 13:59:23
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你好,建议积极协商解决
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你好,顾客在店里挑选商品的时候,如果不小心把店里的东西弄坏,一般都会和店家协商的。然后根据消费者保护权益,以及商家自己的相关规章制度,双方进行责任划分,然后再根据损失情况,协商具体的赔偿金额。
如果是顾客弄坏的,也不想进行赔偿,可以投诉到工商局消费者保护协会,让他们出面调解。调解无果的话,只能起诉到法院,进行民事赔偿。
2024.02.02 18:44:58
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你好,可以向消协起诉
2024.02.02 18:45:03
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