QQ音乐会员自动扣费,申请举报还是不退还

更新时间:2024-02-02 13:06:38
问题描述:
QQ音乐会员自动扣费,申请举报还是不退还
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1430073 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    您好,可以取消下月的自动扣款
    2024.02.02 13:05:47
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  • 互联网纠纷律师团队推荐
    已帮助1406398 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    看你是否当时授权,自动续费 或划扣
    2024.02.02 13:06:28
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1563361 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    法律分析:向客服拨打电话,询问明确扣费原因,如果恶意扣费应该索要赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2024.02.02 13:06:38
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