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酒吧里存了一箱酒没动我要求退款不退
更新时间:2024-02-02 10:48:05
问题描述:
酒吧里存了一箱酒 没动 我要求退款 不退
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
安治国律师
服务地区:甘肃-兰州
173-6169-1477
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您好,侵犯消费者权益的向消费者协会反映处理
2024.02.02 10:48:05
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张仁山律师
服务地区:甘肃-白银
136-8943-1869
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酒吧里存了一箱酒 没动 我要求退款 不退
2024.02.02 10:41:28
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可以退!不给退是违法的!如果答应退款,一定要注意退款期限,一定要定在15-20个工作日内,并让他们做出承诺,最好自己留个心眼,录音!!一定要,如果不给退可以投诉,消费者协会电话。
如果不管用,金额较大,可以报警,可以在网上曝光!法律依据:《
中华人民共和国民法典
》 第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的
违约金
,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。一般来说
合同
违约金上限是不超过实际损失的30%。对于消费者所说并未预约课程或者已取消课程等情况,建议消费者在与商家交流过程中,保留相关证据,如书面材料、录音、手机短信、电子邮件、网络聊天记录等。
若日后涉及诉讼,从证据的角度来看,根据“谁主张,谁举证”的规则,在法律程序中需要提供相关证据。
2024.02.02 00:47:25
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可以报警。按照法律规定,不退款有以下五种途径解决纠纷:
1、可以与商家协商解决;
2、可以请求消费者协会调解;
3、可以向有关行政部门申诉;
4、根据与商家达成的
仲裁
协议,提请仲裁;
5、可以向人民法院提起诉讼。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024.02.02 00:47:51
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法律分析:可以退!不给退是违法的!如果答应退款,一定要注意退款期限,一定要定在15-20个工作日内,并让他们做出承诺,最好自己留个心眼,录音!!一定要,如果不给退可以投诉,消费者协会电话。
如果不管用,金额较大,可以报警,可以在网上曝光!法律依据:《中华人民
共和
国
民法典
》 第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。一般来说合同违约金上限是不超过实际损失的30%。对于消费者所说并未预约课程或者已取消课程等情况,建议消费者在与商家交流过程中,保留相关
证据
,如书面材料、录音、手机短信、电子邮件、网络聊天记录等。
若日后涉及诉讼,从证据的角度来看,根据“谁主张,谁举证”的规则,在法律程序中需要提供相关证据。
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