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移动私改本人套餐咋办

更新时间：2024-02-01 23:06:51
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移动私改本人套餐咋办
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    法律分析：
    1、拨打移动人工客服，对中国移动私自更换用户使用套餐问题进行投诉；2 、致电消费者投诉电话，对中国移动私自更换用户使用套餐问题进行投诉；
    3、如果以上途径都无法解决问题，可以登陆工信部官网在投诉反馈的页面，对中国移动私自更换用户使用套餐进行投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第四条 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
    第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。
    国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。
    第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。
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1、拨打10086人工客服，对中国移动私自更换用户使用套餐问题进行投诉； 2 、致电12315消费者投诉电话，对中国移动私自更换用户使用套餐问题进行投诉 3、
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移动公司私自改套餐事
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移动代理商私自更改我的套餐半月，我怎么样投诉
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