我买了一件衣服质量有问题商家已经给我赔偿了然后我就把防拆扣剪掉了第二天又发现袖子破了个洞我把商品退回

更新时间：2024-02-02 10:13:50

问题描述：

我买了一件衣服质量有问题商家已经给我赔偿了然后我就把防拆扣剪掉了第二天又发现袖子破了个洞我把商品退回去商家说防拆扣剪掉了不退不换然后说我那个洞是自己人为导致线崩开的我都没有穿过

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刘斌律师
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提供自己的身份证明，可以通过提供身份证、护照、驾驶证等有效证件来证明自己的身份和合法性。如果无法提供这些证件，也可以通过其他途径证明自己的身份，例如提供出生证明、户口本等文件。在某些情况下，可能需要提供其他证明文件，例如无犯罪记录证明等，以证明自己的合法性和适合领养弟弟。

2024.02.01 16:29:41

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天习律所律师
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可以去拨打消费者协会的啊

2024.02.01 16:12:04

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广东天习律师
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你好！可以向商家反映的

2024.02.01 16:12:41

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商家推卸责任说我人为损坏

2024.02.01 16:17:29
石健伟律师
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您好，您先和商家协商的呢

2024.02.02 10:13:50

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（一）联系卖家，与卖家进行协商和赔偿，卖家赔偿后可以就造成的损失向商家追偿；
（二）可以直接联系商家，与商家进行协商与赔偿，可能存在不能具体确定商家的情况，所以联系卖家较为方便一点；
（三）若是协商不成的话，建议向消费者保护协会投诉，按照规定进行理赔。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条第一款对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
《食品安全法》第九十六条违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

2024.02.01 15:57:45

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法律分析：
（一）联系卖家，与卖家进行协商和赔偿，卖家赔偿后可以就造成的损失向商家追偿；
（二）可以直接联系商家，与商家进行协商与赔偿，可能存在不能具体确定商家的情况，所以联系卖家较为方便一点；
（三）若是协商不成的话，建议向消费者保护协会投诉，按照规定进行理赔。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条第一款对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
《食品安全法》第九十六条违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

2024.02.01 15:58:10

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