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如果线下在海尔家电买了热水器,安装了但是不满意可以退吗
更新时间:2024-01-31 15:08:45
问题描述:
如果线下在海尔家电买了热水器,安装了但是不满意可以退吗
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看具体是因为什么理由而要求退钱的,如果是正当理由对方不退的话可以到相关部门举报。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》 第五百零二条 依法成立的
合同
,自成立时生效,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。
依照法律、行政法规的规定,合同应当办理批准等手续的,依照其规定。
未办理批准等手续影响合同生效的,不影响合同中履行报批等义务条款以及相关条款的效力。应当办理申请批准等手续的当事人未履行义务的,对方可以请求其承担违反该义务的责任。
依照法律、行政法规的规定,合同的变更、转让、解除等情形应当办理批准等手续的,适用前款规定。
2024.01.31 15:08:28
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法律分析:可以退的,跟客服联系一下,把电热锅清洗干净,不影响使用一般都能退,看看有没有运费险,没有运费险的话,退货运费就得要自己出。
法律依据:《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》
第六条 下列商品不适用七日无理由退货规定:一消费者定作的商品;二鲜活易腐的商品;三在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;四交付的报纸、期刊。
第七条 下列性质的商品经消费者在购买时确认,可以不适用七日无理由退货规定:一拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品;二一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;三销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
2024.01.31 15:08:38
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可以退的,跟客服联系一下,把电热锅清洗干净,不影响使用一般都能退,看看有没有运费险,没有运费险的话,退货运费就得要自己出。
法律依据:《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第六条下列商品不适用七日无理由退货规定:一消费者定作的商品;二鲜活易腐的商品;三在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;四交付的报纸、期刊。第七条下列性质的商品经消费者在购买时确认,可以不适用七日无理由退货规定:一拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品;二一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;三销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
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