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买家具时商家说今天送货,结果晚上九点商家又说那个货是别人家的,这个能够维护自己的权益吗
更新时间:2024-01-31 14:41:33
问题描述:
买家具时商家说今天送货,然后自己请假在家等货,结果晚上九点商家又说那个货是别人家的,他搞错人了,这个能够维护自己的权益吗
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
周清智律师
服务地区:四川-成都
134-0841-2645
咨询我
你好,这种可以联系商家
2024.01.31 14:41:33
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2024.01.30 21:09:03
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